LEGAL REFERENCE

Buka Privasi Akaun lx600 Dengan Jelas

Dasar Privasi lx600 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda apabila anda mengakses laman ini di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menulis dasar...

Data akaunKuki sesiTouch 'n GoGrabPayFPX
lx600 Buka Privasi Akaun lx600 Dengan Jelas

Semak Cara Data Anda Diproses

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan data akaun, atau meminta penjelasan tentang rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran sokongan dalam akaun anda. Kami akan meminta maklumat yang cukup untuk mengesahkan...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi butiran berkaitan data, rekod log masuk, atau rujukan transaksi.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan ringkas data akaun, pembetulan butiran, atau penjelasan tempoh simpanan. Sertakan e-mel akaun dan tarikh transaksi yang berkaitan.
Pusat Akaun Semak tetapan akaun untuk mengemas kini e-mel, nombor telefon, dan pilihan keselamatan. Perubahan tertentu mungkin memerlukan pengesahan tambahan sebelum rekod privasi kami dikemas kini.
KAWALAN AKAUN

Kawal Data lx600 Dengan Lebih Teliti

Kami mengendalikan Dasar Privasi sebagai kawalan operasi, bukan sekadar kenyataan laman. Data anda digunakan untuk membuka dan melindungi akaun, memproses transaksi, menyokong pertanyaan, mengesan aktiviti luar biasa, serta...

Data Akaun

Kami menyimpan data asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, status pengesahan, dan sejarah kemas kini akaun. Rekod ini membantu kami...

Kuki Sesi

Kuki membantu laman mengenali sesi anda, mengekalkan log masuk, mengukur ralat halaman, dan menyokong keselamatan akaun. Anda boleh mengurus kuki...

Semakan Transaksi

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses, jumlah, dan status padanan. Data ini...

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod alamat IP, peranti, percubaan log masuk, dan perubahan kata laluan untuk mengesan akses yang tidak biasa. Jika corak...

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, sokongan, dan kewajipan rekod yang berkenaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui sokongan. Kami akan menyemak permintaan, memadankan identiti akaun, dan mengemas kini...

Tanya Tentang Hak Data Anda

Kami mengumpul data yang anda berikan, termasuk nama, e-mel, nombor telefon, butiran pengesahan, rekod sokongan, dan rujukan transaksi. Kami juga memproses data teknikal seperti IP, peranti, pelayar, dan masa sesi.

Data Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran, mengesan percanggahan, dan menjawab pertanyaan sokongan. Kami tidak meminta data yang tidak diperlukan untuk tujuan itu.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sokongan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyemak bukti yang diberikan sebelum mengemas kini e-mel, nombor telefon, nama, atau rekod lain yang berkaitan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan laman, mengesan ralat teknikal, dan membantu keselamatan akaun. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Akses dalaman diberi mengikut keperluan kerja, contohnya sokongan, keselamatan akaun, atau semakan transaksi. Kami tidak membuka data peribadi kepada staf yang tidak memerlukan rekod itu untuk mengendalikan permintaan anda.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, rekod transaksi, keselamatan, pertanyaan sokongan, dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Tempoh sebenar bergantung pada jenis data serta status akaun anda.

Gunakan sembang akaun atau e-mel sokongan yang dipaparkan selepas log masuk. Untuk melindungi data anda, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menjawab permintaan akses, pembetulan, atau penjelasan rekod.